המפקח על הביטוח, מר אייל בן-שלוש, פרסם מספר טיוטות של הנחיות המנחות את חברות הביטוח לגבי הגדרות רפואיות בפוליסות לביטוח סיעודי ולביטוח מחלות קשות ובנוגע לסוגיות שונות בביטוחי שיניים.

בפוליסות לביטוח סיעודי וביטוח מחלות קשות קיימות הגדרות ומונחים רפואיים שונים.  בתהליך הרכישה של פוליסות אלו, למבוטח אין אפשרות מעשית להשוות בין ההגדרות הרפואיות השונות, וכתוצאה מכך אינו יכול להיות מודע להבדלים השונים שעלולים לנבוע מההגדרות של הכיסוי הביטוחי אותו הוא רוכש.
לפיכך, ולאחר קבלת ייעוץ מקצועי בדבר המונחים הרפואיים, מציע המפקח על הביטוח סטנדרטים להגדרת המונחים הרפואיים בפוליסות לביטוח סיעודי וביטוח מחלות קשות.

בנוסף, בהמשך להמלצות של ועדה מטעם משרד הבריאות אשר בחנה סוגיות שונות בתחום ביטוחי השיניים ונוכח פניות ציבור שנתקבלו בנושא, פרסם המפקח על הביטוח, טיוטת הנחיות בתחום ביטוח שיניים אשר מתייחסת להיבטים שונים ביחסים שבין חברת הביטוח, המבוטח ורופא השיניים.
 * במסמך המצורף מופיעים עיקרי ההנחיות.